Tôi phải làm gì để nhận được ưu đãi?
Bạn cần đăng nhập, truy cập mục khuyến mãi, chọn ưu đãi muốn tham gia và nhấn nút kích hoạt. Sau đó, hãy thực hiện các yêu cầu như nạp tiền hoặc đặt cược theo đúng hướng dẫn. Luôn nhớ kích hoạt trước khi thực hiện giao dịch để hệ thống ghi nhận chính xác.
Tại sao tôi nạp tiền rồi mà không thấy tiền thưởng?
Nguyên nhân phổ biến nhất là bạn chưa nhấn "Tham gia" trước khi nạp tiền hoặc phương thức nạp tiền bạn chọn không nằm trong danh sách được hỗ trợ cho ưu đãi đó. Hãy kiểm tra lại lịch sử đăng ký ưu đãi hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được kiểm tra.
Tôi có thể tham gia nhiều khuyến mãi cùng một lúc không?
Điều này tùy thuộc vào từng chương trình. Một số ưu đãi có thể cộng dồn, trong khi số khác yêu cầu bạn phải hoàn thành điều kiện của chương trình trước đó trước khi bắt đầu cái mới. Bạn hãy xem kỹ mục "Khả năng cộng dồn" trong điều khoản của mỗi ưu đãi.
Tôi có thể dùng ứng dụng di động để nhận thưởng không?
Hoàn toàn được. Mọi tính năng khuyến mãi trên website đều khả dụng trên ứng dụng. Bạn có thể
tải app new88bi để dễ dàng theo dõi tiến độ hoàn thành vòng cược và nhận thông báo về các ưu đãi mới ngay lập tức.
Nếu quên nhấn tham gia thì có được bù thưởng không?
Thông thường, hệ thống tự động hóa nên việc thiếu thao tác xác nhận tham gia sẽ khiến bạn không đủ điều kiện nhận thưởng. Tuy nhiên, bạn có thể thử liên hệ đội ngũ hỗ trợ trong thời gian ngắn sau giao dịch để xem có phương án giải quyết nào không.
Việc từ chối nhận khuyến mãi có ảnh hưởng đến tài khoản không?
Không hề. Việc bạn chọn không tham gia bất kỳ ưu đãi nào không gây ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản hay quyền lợi cơ bản. Thậm chí, nhiều người chơi chuyên nghiệp chọn không nhận thưởng để có thể rút tiền thắng cược một cách linh hoạt mà không bị ràng buộc vòng cược.